Diretor avalia participação da marca na 24ª Fenatran
O fluxo de pessoas no estande da Mercedes-Benz na 24ª Fenatran, realizada de 4 a 8 de novembro em São Paulo, foi intenso e constante durante os cinco dias da feira. O público não estava só interessado em ver os caminhões novos, mas também nos serviços que a montadora apresentou no evento.
“A gente teve vários locais com fila de gente interagindo com a marca, fazendo cadastro no programa de fidelidade e recompensa”, afirmou à Revista Carga Pesada, no encerramento da feira, o diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil, Silvio Renan Souza.
“A gente fica muito contente pelo ânimo dos clientes. O foco deles é falar de negócio, falar de futuro, falar de desenvolvimento. E a gente busca fornecer soluções completas na ótica do cliente, acolher cada um, escutar, entender a necessidade dele e mostrar que a Mercedes-Benz é um parceiro que vai estar com ele sempre”, complementa.
