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Posto impede caminhoneiro de usar banheiro e restaurante

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Nelson Bortolin

Uma das unidades do posto Para Vip

O Sindicato dos Caminhoneiros (Sindicam) do Pará divulgou uma carta aberta endereçada à presidência da Petrobras Distribuidora denunciando uma situação bem conhecida de quem ganha a vida nas estradas. No dia 20 de março, um autônomo foi impedido de utilizar o banheiro e o restaurante do posto Pará Vip, em Ananindeua, porque não abasteceu no local.

O presidente do Sindicam, Eurico Tadeu, chegou a ir ao posto, que tem bandeira BR, para tentar resolver a situação. “O caminhoneiro e o representante sindical, então, questionaram por que não havia um aviso expressando tais regras desde a entrada do posto, para o caminhoneiro ter uma chance de evitar maiores constrangimentos”, diz a carta.

Segundo o documento, os responsáveis pelo posto “insistiram em afirmar tratar-se de uma empresa privada e que sua política seria somente prestar os demais serviços e permitir o estacionamento do caminhoneiro que previamente abastecer”.

O Sindicam considera que o caminhoneiro teve negado seus direitos de consumidor e que a prática do estabelecimento ofende “a dignidade humana” do trabalhador. Para a entidade, o ocorrido configura prática de venda casada e também propaganda enganosa da Petrobras, quando a distribuidora alega ser a “casa do caminhoneiro” em qualquer lugar do País, onde o profissional “tem tratamento especial e personalizado”.  

Em entrevista à Carga Pesada, Eurico Tadeu contou que o caminhoneiro era cliente do Pará Vip e que pretendia voltar para abastecer assim que descarregasse. Segundo o sindicalista, não se trata de uma prática isolada daquele posto, mas da realidade que a categoria enfrenta em muitos lugares do País.

Durante esta semana, a reportagem tentou contato com a gerência do posto em Ananindeua e também com o Sindicato dos Revendedores de Combustíveis (Sindicombustíveis) do Pará, mas não conseguiu entrevistar seus representantes.

Por e-mail, a assessoria da BR afirmou à Carga Pesada que “suas atividades diárias seguem as melhores práticas comerciais, éticas e de respeito ao consumidor, não coadunando com qualquer ação em outro sentido”. De acordo com a empresa, os padrões BR são recomendados aos cerca de 7 mil revendedores com sua bandeira, “cujas equipes recebem treinamento através do Programa Capacidade Máxima”.

Também segundo a assessoria, o programa “qualifica as equipes dos postos participantes do “De Olho no Combustível” (DOC) em 900 municípios de todo o País. Em 2012, a previsão é que cerca de 3.700 postos receberão treinamento. No caso dos postos rodoviários, serão destacados os temas Combustíveis, Lubrificantes e Atendimento”.

A assessoria ainda diz que “existe uma prática entre os postos – que pertencem e são geridos por terceiros – de conceder descontos ou outras vantagens aos caminhoneiros, quando estes abastecem seus veículos”.

A revista também procurou a Agência Nacional do Petróleo (ANP), que enviou a seguinte resposta: “O inciso II do Art. 9º da Portaria ANP nº 116/00, que trata das vedações, diz que é vedado ao revendedor varejista: II – condicionar a revenda de combustível automotivo ou a prestação de serviço ao consumidor à revenda de outro combustível automotivo ou à prestação de outro serviço”.

Mas que a agência não tem “ingerência” no caso exposto pelo Sindicam-PA porque o “objetivo não é o abastecimento condicionado a outro combustível ou serviço a ele relacionado e sim o estacionamento no posto para utilização do restaurante”.

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16 Comentários

  1. Nivaldo Baptista on

    Na verdade o caminhoneiro é tratado como um delinquente em muitos estabelecimentos na beira das estradas é como se fosse um objeto, querem seu serviço e seu dinheiro, mas quanto mais longe melhor é uma pena mas a descriminação esta ai para qualquer um ver não existe só descriminação de raça cor ou religião mas também em muitas profissão 

  2. jonaspandolfo on

    A PETROBRAS É CONIVENTE COM ESTA ATROCIDADE,NOS CAMINHONEIROS NÃO DEVEMOS ABASTECER MAIS EM POSTOS PETROBRAS,O QUE É LAMENTAVEL,COMO FREGUES ACIDUO DA PETROBRAS ME SINTO NO DIREITO DE PROTESTAR.

  3. Leandro Antonio Ferreira on

    Boa Noite, vamos denunciar este posto no terminal de cargas de todo BRASIL, para que todos possam ver a ” Casa do Caminhoneiro ” que é o POSTO PARÁ VIP em Amanindeua, a vergonha ainda é maior dos seus gestores BR e ANP tiram o seu da reta…..essa é nossa vida nas estradas vamos denunciar sds….

  4. Este assunto ainda foi revelado pela revista, e quantos mais ficam no anonimato.A classe de motoristas está cada vez sendo mais desprezada por muitos motivos.

  5. não adianta anp, sindicato,e outras coisas oque acontece é que todo mundo quer ajudar motorista caminhoneiro mas nunca resolvem nada, amanhã se ele voltar la vai ser barrado novamente e ainda vão tirar um sarrinho da cara dele e o tal da anp e o do sindicato vai ta la comendo espeto corrido com o gerente do posto no mesmo restaurante que o colega foi impedido de fazer um lanche e usar o banheiro ;ou seja não da nada deixar um trabalhador sem usar o banheiro ou o restaurante; pois o combustivel que chega ao seu posto vem de aviao ou de bombeio direto da petrobras e não pela mao de um motorista hahahahahahahahahaha

  6. José Alves de Souza Junior on

    Boa tarde. Não fiquei chocado com a notícia, pois isto está virando moda no Brasil. Vc só pode utilizar os serviços do posto se abastecer. No trecho entre Joinville e São Paulo você só consegue pernoitar em posto onde você abastece. Precisamos de união em nossa classe pois somente juntos seremos fortes.

  7. Antonio Carlos Ferreira Paixao on

    Boa tarde, nem tudo que falam é realmente a realidade ha casos e casos, viajo muito pro norte e conheço a estrutura do posto Pará Vip e posso afirmar que na região é uma refencial para os caminhoneiros. Possui um estacionamento com seguranças 24 horas e banheiros limpos o dia todo, uma sala do caminhoneiro com TV, nao posso dizer que nada funciona pois todas as vezes que vou ao posto sou bem a recebido. O que ja vi acontecer é que em frente ao Pará Vip tem outro posto, alguns companheiros deixam seu caminhão nesse posto e vão utilizar os serviços do Pará Vip, assim tb não não dá, se o posto ofereçe serviços e produtos nada mais justo que sejam usados por quem de fato abasteçe nele.

  8. Ola companheiros!Vou descordar um pouco do colega, pois ja frenquentei o posto em questão. Primeiro que no caso não se trata de venda casada, pois o não é cobrado o serviço para usar o banheiro, por exemplo. E outro caso qual é a empresa que não oferece serviços diferenciados para quem é cliente? Não estou falando somente de serviços de postos de gasolina, qualquer empresa funciona assim. No posto em questão pelo menos uma vez por mês abasteço lá, muito antes da empresa que trabalho ser cliente e sempre fui bem tratado. Se a questão  é não abastecer e somente usar um banheiro ou almoçar qualquer restaurante de beira de estrada oferece este serviço, então por que não usá-los? Pq ir a um posto de gasolina, mas uma vez, no posto em questão perto dele há varios restaurantes?. Sendo assim, acho no meu ponto de vista crussificar este posto por este ou aquele atendimento é injusto. Fica ai minha opnião.Um abraço a todos.

  9. Pezão da Estrada on

    Colega caminhoneiro, o posto de combustível não é hotel, não vive de estacionamento, no Pará Vip não é cobrado nada, não é cobrado usar o banheiro, não é cobrado usar o estacionamento, agora, encher o tanque em um postinho que não dá nada para o caminhoneiro e querer dormir no Pará Vip é sacanagem, alias, no Pará Vip não entra chapa, não entra vendedor e nem rapariga, eu durmo a noite toda lá e descanço pra valer, ninguem me perturba, a segurança 24 horas protege o meu caminhão e deixa eu dormir tranquilo.

  10. por que este ser iluminado ne3o entoru o carro e pisou no freio!? Sf3 ne3o me espanta mais porque je1 presenciei algo do tipo, e na referida situae7e3o quase acertou meu carro. Infelizmente sobrou para uma pequena e solite1ria e1rvorezinha do outro lado da rua.

  11. boa tarde ao colegas leitores! aconpanho sempre as noticias de todas as revistas de transportes q circulan no pais. mas sobre o assunto ser barrado em postos de combustivel e realidade,ja aconteceu comigo chegar para pernoitar 23hs en certo posto e nao conceguir estacionar cheguei em 8 postos na mesma noite e era sempre a mesma conversa”SO SE VC ABASTECER”quando eu percebi ja estava amanhecendo o dia e nao pude descançar. eu acho q as rodovias q tem pedagio por toda parte deverian ter um estacionamento proprio em certos pontos da rodovia pedagiada,assim como e na descida da anchieta. abraço a todos colegas caminhoneiros…

  12. O posto Para vip em Ananindeua  e um posto de boa qualidade pois fico todas as vezes que estou em belem ,com banheiros limpos, segurança 24 horas ,sala de tv,agora certas pessoas abastecem em qualquer postinho sem bandeira que nao tem nem banheiro para urinar ,lugar para tomar banho ,sem segurança por causa de alguns centavos  a menos colocam combustivel de baixa qualidade e depois vao la pro para vip querer desfrutar doque nao coperarao nem um pouco abastecendo o seu caminhao,o restaurante em questao e tercerizado e eu nunca vi um motorista ser barrado la em 6 anos que sou cliente e abasteço la ,outra questao e o presidente do sindicato ao inves de estar cuidando de coisas de interesses dos caminhoneiros esta perdendo tempo e gastando dinheiro com coisas que nao levao a nada ,coisas que ele deveria estar cuidando ele nao cuida ,por este motivo que nossa classe nao vai para frente,se queremos respeito  temos que primeiro merecer este respeito ,quando falam que um posto cobra para usamos um banheiro e por que o dono do posto ja cansou de comprar chuveiro que motorista estraga ,motorista nao sabe nem usar um vaso sanitario que uma criança de3 a4 anos sabe usar,ta na hora de mudar para que sejamos respeitado,abraços a todos que DEUS nos abençoe a começarmos afazer uma verdadeira mudança para melhor para podermos sermos tratados com dignidade

    • Apoiado! Motoristas usam o banheiro como se fosse a última vez. Urinam no chão, sujam as paredes com fez-se e quebram os equipamentos. Sejam mais racionais! Colaborem com o mínimo que é usando e pagando pelos serviços e conservando o pouco que tem.

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