Empresas que prestam um bom atendimento ao consumidor são eleitas por meio de voto popular
O Prêmio Reclame Aqui surgiu há 12 anos a partir de uma iniciativa de reconhecer empresas que fazem um bom atendimento. Com o passar dos anos, se consolidou como a maior premiação de atendimento do Brasil, almejada por empresas de todos segmentos de atuação que lidam diretamente com o consumidor. Trata-se de uma premiação com critérios rigorosos de seleção e com a participação do consumidor, que elege as empresas que realmente prestam um bom atendimento por meio de voto popular.
O prêmio reforça o compromisso da Goodyear em ter o cliente no centro de tudo que faz. “A nossa prioridade sempre foi oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Desde então, evoluímos muito as nossas práticas, criamos canais de atendimento mais robustos para melhorar juntamente com os nossos mais de 600 revendores oficiais distribuidos em todo Brasil o atendimento aos consumidores, e sermos reconhecidos pelo Reclame Aqui nos faz acreditar que estamos, juntos, no caminho certo”, declara Debora da Cruz, gerente de trade e marketing da divisão de pneus de passeio da Goodyear. A Goodyear foi a vencedora da categoria registrando mais de 46 mil votos, 23 mil votos a mais que o ano passado e totalizando mais de 92 mil pontos.
