No Complete Flex, se o cliente precisar deixar o veículo parado por um determinado período, ele não paga nada
A Mercedes-Benz está lançando um novo plano de manutenção na 24ª Fenatran, que é realizada no São Paulo Expo até a sexta-feira (8). Trata-se do Complete Flex, um produto no qual o cliente paga apenas por quilômetro rodado.
O gerente de Operações, Gestão de Serviços e Conectividade da montadora, Cleiton Carvalho, explicou a novidade durante entrevista concedida no estande da Mercedes-Benz para a Revista Carga Pesada. “Você vai pagar só pelo que você consumir. É um plano justo, um diferencial que oferecemos hoje na feira.”
De acordo com ele, planos de manutenção por quilômetro rodado não são exatamente uma novidade. Mas os já existentes no mercado cobram um valor mínimo do cliente, mesmo quando o caminhão passa um período parado. “No caso da Mercedes-Benz, não. Se você tiver algum inconveniente, algum momento em que seu veículo tiver de ficar parado, você não vai pagar nada.”
Confira a entrevista no vídeo:
