Em seu Centro de Customização, a montadora disponibiliza equipamentos de quatro fabricantes diferentes
Incorporar as câmeras de monitoramento inteligentes ao caminhão foi um pedido dos clientes que a Mercedes-Benz atendeu ao desenvolver o Actros Evolution. Na última Fenatran, o gerente de Assistência Técnica da montadora, Eduardo Carvalho, explicou para a Revista Carga Pesada como foi esse processo: “Os nossos principais clientes compravam o caminhão e iam no mercado procurar um parceiro para instalar essas câmeras. Então, o que nós fizemos foi fechar uma parceria com os quatro principais parceiros e passamos a ter os equipamentos necessários para fazer essa instalação dentro do nosso Centro de Customização e já entregar o veículo preparado para o cliente”, contou.
Ele ressalta que, com essa iniciativa, a Mercedes-Benz reduz o tempo que o cliente tem de deixar o caminhão parado para a implementação das câmeras.
Veja a entrevista no vídeo: